Оплата и доставка | Кондитерская Тортолиано

Условия
и
доставка

Мы очень ценим Ваше время, поэтому сделали процесс заказа торта в нашей кондитерской максимально простым и прозрачным. Достаточно пройти всего 5 простых шагов, чтобы получить идеальный торт на Ваше мероприятие.

Важная информация! Дорогие клиенты,просим Вас принять к сведению следую щие обстоятельства:

Если по адресу доставки в обозначенную  дату и указанное время, будет отсутствовать заказчик или его доверенное лицо, то после 15 минут ожидания Исполнитель вправе покинуть место доставки без осуществления отгрузки товара.

Повторная доставка возможно только в том случае, если она не нарушает маршрут водителя и оплачивается Заказчиком дополнительно.
Отсутствие парковки по указанному Заказчиком адресу обязует его встретить водителя возле машины и принять торт.

Пробуем все
начинки

Дегустация начинок в нашем офисе – бесплатно
Дегустационный набор самовывозом – бесплатно
Дегустационный набор с доставкой – 600 руб

О возможности проведения дегустации в определенный день уточняйте по телефону или оставьте заявку через сайт.

Если Вы не хотите пробовать все начинки, позвоните нам, и мы поможем Вам подобрать идеальный вкус для Вашего торта.

Упаковываем ваш
торт

Предлагаем на выбор:

1. Фирменную  коробку – бесплатно
2. Металлическую  подставку – залог от 10000 руб. в зависимости от размера
3. Пластиковую  подставку – залог 1500 руб. вне зависимости от размера
(возврат подставки в течение недели после мероприятия)

Заказ холодных фонтанов – 250 р./шт.

Доставляем ваш
торт

Доставка по Москве в пределах МКАД – 600 руб
Доставка за МКАД – 40 руб/км
Возможен самовывоз

Интервал доставки – с 8-00 до 20-00 (каждые 4 часа)

Выгрузка и подъем товара при доставке заказа свыше 5кг осуществляется силами покупателя. В случае невозможности осуществления силами покупателя, данная услуга оговаривается и оплачивается отдельно.

В доставку вклю ены 15 минут на прием/передачу. Простой курьера свыше этого срока, оплачивается дополнительно, из расчета 15 мин = 50 р, или 1 минута = 5 рублей, по предварительному согласованию.

Вы оплачиваете торт

Наличными – при получении/в нашем офисе

Пластиковой картой – при получении/в нашем офисе/на сайте

По безналичному счету – для ю рлиц

Определяемся с дизайном торта

Минимальный заказ 2 кг.

Изменить форму торта, цвет, надпись – бесплатно

Добавить ленту снизу торта, жемчуг к стежке – бесплатно

Формовые торты (машины, животные, открытые книги, сундуки, цифры и т.д.) – от 4 кг
1 ярусный – 2-4 кг (мин 2 кг)
2 ярусный – 5-7 кг
3 ярусный – 8-11 кг
4 яруса – 12-15 кг
Свыше 4 ярусов – вес рассчитывается индивидуально

(в торты от трех ярусов, вниз идут только плотные начинки такие как 3 шоколада, медовик, наполеон, трюфель, шоколад мята).

В тортах могут быть:
– картонные подложки
– шпажки (если многоярусные торты)
– кондитерские проволоки (для фиксации элементов декора)

В фигурках могут быть деревянные шпажки.

Мы также предоставляем свои услуги по отрисовке эскизов. Подготовка эскиза торта и внесение в него не более 2-х мелких корректировок будет стоить – 1500 рублей. Под мелкими правками подразумевается изменение какого-либо декоративного элемента – цветочка, ленточки, надписи. В случае, если Вы изменяете внешний вид изделия полностью, то это будет расцениваться как второй эскиз и оплачивается он также отдельно в размере дополнительных 1500 рублей;

При оформлении заказа всю ответственность за соответствие дизайна законодательству РФ (в том числе касательно авторских прав) и за соответствие морально-этическим нормам несет сам заказчик.
Мы одни из немногих (а, возможно, единственные), кто не просто говорит о натуральных начинках и ингредиентах, но и использует только такие в своих тортах. Приходите к нам на бесплатную дегустацию и убедитесь в этом лично!

Вас может заинтересовать